Datenschutzrichtlinie

Die Datenschutzrichtlinie beschreibt die Regeln für unsere Verarbeitung von Informationen über Sie, einschließlich personenbezogener Daten und Cookies, d. h. Cookies.

1. Allgemeine Informationen

1. Diese Richtlinie gilt für die Website, die unter der folgenden URL-Adresse betrieben wird:  https://hotelshellter.pl
2. Der Websitebetreiber und Administrator personenbezogener Daten ist: Shellter Hotel Sp. z o.o. z o. O. mit Sitz in Rogowo 117, 72-330 Trzebiatów.
3. E-Mail-Kontaktadresse des Betreibers:  recepcja@hotelshellter.pl
4. Der Betreiber ist der Administrator Ihrer personenbezogenen Daten in Bezug auf die Daten, die Sie freiwillig auf der Website angeben.
5. Die Website verwendet personenbezogene Daten für folgende Zwecke:
   • Führen von Online-Chat-Gesprächen
   • Bearbeitung von Anfragen über das Formular
   • Durchführung der bestellten Leistungen
   • Präsentation eines Angebots oder einer Information
6. Die Website erfüllt die Funktion, Informationen über Benutzer und ihr Verhalten zu erhalten, auf folgende Weise:
   1. Durch freiwillig in Formulare eingegebene Daten, die in die Systeme des Betreibers eingespeist werden.
   2. Durch das Speichern von Cookie-Dateien (sogenannten „Cookies“) auf Endgeräten.

2. Ausgewählte Datenschutzmethoden des Betreibers

1. Die Stellen, an denen Sie sich anmelden und Ihre persönlichen Daten eingeben, sind in der Übertragungsschicht (SSL-Zertifikat) geschützt. Dadurch werden auf der Website eingegebene persönliche Daten und Anmeldedaten auf dem Computer des Benutzers verschlüsselt und können nur auf dem Zielserver gelesen werden.
2. In der Datenbank gespeicherte personenbezogene Daten werden so verschlüsselt, dass nur der Betreiber, der über den Schlüssel verfügt, sie lesen kann. Dies schützt Ihre Daten für den Fall, dass die Datenbank vom Server gestohlen wird.
3. Der Betreiber ändert regelmäßig seine Administratorkennwörter.
4. Zum Schutz der Daten erstellt der Betreiber regelmäßig Sicherungskopien.
5. Ein wichtiger Bestandteil des Datenschutzes ist die regelmäßige Aktualisierung sämtlicher vom Betreiber zur Verarbeitung personenbezogener Daten eingesetzter Software, was insbesondere eine regelmäßige Aktualisierung der Programmierkomponenten bedeutet.

3. Hosting

1. Die Website wird auf dem Server des Betreibers gehostet (technisch gewartet): dhosting.pl
2. Registrierungsdaten des Hosting-Unternehmens: dhosting.pl Sp. z o.o. z o. o., Al. Jerozolimskie 98, 00-807 Warschau, NIP: 7010198361, REGON: 141998822, KRS: 0000336780
3. Unter  https://dhosting.pl  können Sie mehr über das Hosting erfahren und die Datenschutzrichtlinien des Hosting-Unternehmens einsehen.
4. Hosting-Unternehmen:
   • nutzt Maßnahmen zum Schutz vor Datenverlust (z. B. Disk-Arrays, regelmäßige Backups),
   • trifft angemessene Maßnahmen zum Schutz der Verarbeitungsstätten im Brandfall (z. B. spezielle Feuerlöschanlagen),
   • trifft angemessene Maßnahmen zum Schutz der Verarbeitungssysteme bei einem plötzlichen Stromausfall (z. B. Doppelstromleitungen, Generatoren, USV-Systeme),
   • wendet physische Mittel zum Schutz des Zugangs zu Datenverarbeitungsstandorten an (z. B. Zugangskontrolle, Überwachung),
   • trifft Maßnahmen zur Gewährleistung angemessener Umgebungsbedingungen für Server als Elemente des Datenverarbeitungssystems (z. B. Kontrolle der Umgebungsbedingungen, spezielle Klimaanlagen),
   • wendet organisatorische Lösungen an, um ein Höchstmaß an Schutz und Vertraulichkeit zu gewährleisten (Schulungen, interne Vorschriften, Passwortrichtlinien usw.),
   • einen Datenschutzbeauftragten ernannt.
5. Um die technische Zuverlässigkeit zu gewährleisten, führt das Hosting-Unternehmen Protokolle auf Serverebene. Der Registrierungspflicht können unterliegen:
   • durch die URL-Kennung angegebene Ressourcen (Adressen der angeforderten Ressourcen – Seiten, Dateien),
   • Zeitpunkt des Eintreffens der Anfrage,
   • Zeitpunkt der Absendung der Antwort,
   • Name der Client-Station – Identifizierung erfolgt über das HTTP-Protokoll,
   • Informationen über Fehler, die während der Ausführung der HTTP-Transaktion aufgetreten sind,
   • URL-Adresse der zuvor vom Nutzer besuchten Seite (Referrer-Link) – falls der Zugriff auf die Website über einen Link erfolgte,
   • Informationen über den Browser des Nutzers,
   • IP-Adressinformationen,
   • Diagnoseinformationen im Zusammenhang mit der Selbstbestellung von Diensten über die Register auf der Website,
   • Informationen im Zusammenhang mit der Bearbeitung von an den Betreiber gerichteten und vom Betreiber gesendeten E-Mails.

4. Ihre Rechte und weitere Informationen zur Verwendung Ihrer Daten

1. In bestimmten Situationen hat der Administrator das Recht, Ihre personenbezogenen Daten an andere Empfänger weiterzugeben, wenn dies zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags oder zur Erfüllung der dem Administrator obliegenden Verpflichtungen erforderlich ist. Dies gilt für folgende Zielgruppen:
   • Kuriere
   • Postbetreiber
   • Zahlungsanbieter
   • Betreiber von Online-Chat-Lösungen
   • autorisierte Mitarbeiter und Mitarbeiter, die die Daten zur Erreichung des Zwecks der Website verwenden
   • Unternehmen, die dem Administrator Marketingdienstleistungen erbringen
2. Ihre personenbezogenen Daten werden vom Administrator nicht länger verarbeitet, als es für die Durchführung der damit verbundenen und in gesonderten Vorschriften (z. B. zur Buchhaltung) festgelegten Tätigkeiten erforderlich ist. In Bezug auf Marketingdaten werden die Daten nicht länger als 3 Jahre verarbeitet.
3. Sie haben das Recht, vom Administrator Folgendes anzufordern:
   • Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten,
   • ihre Korrekturen,
   • Entfernung,
   • Verarbeitungsbeschränkungen,
   • und Datenübertragung.
4. Sie haben das Recht, der in Punkt 3.3 c) genannten Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke der Verfolgung berechtigter Interessen des Administrators, einschließlich Profiling, zu widersprechen. Das Widerspruchsrecht kann jedoch nicht ausgeübt werden, wenn wichtige berechtigte Gründe für die Verarbeitung vorliegen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, insbesondere die Feststellung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen.
5. Eine Beschwerde gegen die Handlungen des Administrators kann beim Präsidenten des Datenschutzamtes, Ul. Stawki 2, 00-193 Warschau.
6. Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig, aber für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich.
7. Sie können einer automatisierten Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling, zum Zweck der Bereitstellung von Diensten im Rahmen des abgeschlossenen Vertrags und zum Zweck der Durchführung von Direktmarketing durch den Administrator unterliegen.
8. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten im Sinne der Datenschutzbestimmungen findet nicht statt. Das bedeutet, dass wir sie nicht außerhalb der Europäischen Union versenden.

5. Informationen in Formularen

1. Die Website erfasst vom Benutzer freiwillig bereitgestellte Informationen, darunter auch personenbezogene Daten, sofern diese bereitgestellt werden.
2. Der Dienst speichert möglicherweise Informationen zu Verbindungsparametern (Zeitstempel, IP-Adresse).
3. In einigen Fällen kann der Dienst Informationen speichern, um die Verknüpfung der Daten im Formular mit der E-Mail-Adresse des Benutzers zu erleichtern, der das Formular ausfüllt. In diesem Fall wird die E-Mail-Adresse des Benutzers in der URL der Seite angezeigt, die das Formular enthält.
4. Die Verarbeitung der im Formular angegebenen Daten erfolgt zu dem Zweck, der sich aus der Funktion des jeweiligen Formulars ergibt, z.B. um eine Serviceanfrage oder einen Verkaufskontakt zu bearbeiten, Dienstleistungen zu registrieren usw. Der Kontext und die Beschreibung des Formulars geben jeweils klar an, wofür es verwendet wird.

6. Administratorprotokolle

1. Informationen zum Benutzerverhalten auf der Website können protokolliert werden. Diese Daten werden zur Verwaltung der Website verwendet.

7. Wichtige Marketingtechniken

1. Der Betreiber nutzt zur statistischen Auswertung des Website-Verkehrs Google Analytics (Google Inc. mit Sitz in den USA). Der Betreiber übermittelt an den Betreiber dieses Dienstes keine personenbezogenen Daten, sondern lediglich anonymisierte Informationen. Der Dienst basiert auf der Verwendung von Cookies auf dem Endgerät des Nutzers. Im Hinblick auf die Informationen zu den Benutzereinstellungen, die vom Google-Werbenetzwerk erfasst werden, kann der Benutzer die aus Cookies abgeleiteten Informationen mithilfe des Tools https://www.google.com/ads/preferences/ anzeigen und bearbeiten.
2. Der Betreiber verwendet Remarketing-Techniken, die es ermöglichen, Werbebotschaften an das Verhalten des Benutzers auf der Website anzupassen. Dadurch kann der Eindruck entstehen, dass die personenbezogenen Daten des Benutzers zur Verfolgung seiner Person verwendet werden. In der Praxis werden jedoch keine personenbezogenen Daten vom Betreiber an Werbebetreiber übermittelt. Die technische Voraussetzung für derartige Aktionen ist die Aktivierung von Cookies.
3. Der Betreiber nutzt das Facebook-Pixel. Mithilfe dieser Technologie ist Facebook (Facebook Inc. mit Sitz in den USA) darüber informiert, dass eine bestimmte, bei Facebook registrierte Person den Dienst nutzt. In diesem Fall basiert es auf Daten, für die es der Administrator ist. Darüber hinaus übermittelt der Betreiber keine personenbezogenen Daten an Facebook. Der Dienst basiert auf der Verwendung von Cookies auf dem Endgerät des Nutzers.

8. Informationen über Cookies

1. Die Website verwendet Cookies.
2. Bei Cookies (sog. „Cookies“) handelt es sich um Computerdaten, insbesondere Textdateien, die auf dem Endgerät des Service-Nutzers gespeichert werden und zur Nutzung der Webseiten des Services bestimmt sind. Cookies enthalten in der Regel den Namen der Website, von der sie stammen, die Zeit ihrer Speicherung auf dem Endgerät und eine eindeutige Nummer.
3. Die Stelle, die Cookies auf dem Endgerät des Website-Benutzers platziert und Zugriff darauf erhält, ist der Website-Betreiber.
4. Cookies werden für folgende Zwecke verwendet:
   1. Aufrechterhaltung der Sitzung des Service-Benutzers (nach der Anmeldung), sodass der Benutzer seinen Benutzernamen und sein Passwort nicht auf jeder Unterseite des Service erneut eingeben muss;
   2. Erreichen der oben im Abschnitt „Wichtige Marketingtechniken“ genannten Zwecke;
5. Der Dienst verwendet zwei grundlegende Arten von Cookies: „Sitzungscookies“ und „dauerhafte Cookies“. „Session-Cookies“ sind temporäre Dateien, die auf dem Endgerät des Benutzers gespeichert werden, bis er sich abmeldet, die Website verlässt oder die Software (Webbrowser) ausschaltet. „Permanente“ Cookies werden auf dem Endgerät des Benutzers für die in den Cookie-Dateiparametern angegebene Zeit gespeichert oder bis sie vom Benutzer gelöscht werden.
6. Software zum Durchsuchen von Websites (Internetbrowser) erlaubt in der Regel standardmäßig das Speichern von Cookies auf dem Endgerät des Benutzers. Benutzer des Dienstes können diesbezügliche Einstellungen ändern. Ihr Webbrowser ermöglicht Ihnen das Löschen von Cookies. Es besteht auch die Möglichkeit, Cookies automatisch zu blockieren. Detaillierte Informationen hierzu finden Sie in der Hilfe oder Dokumentation Ihres Webbrowsers.
7. Einschränkungen bei der Verwendung von Cookies können einige der auf den Websites des Dienstes verfügbaren Funktionen beeinträchtigen.
8. Auf dem Endgerät des Website-Benutzers platzierte Cookies können auch von Unternehmen verwendet werden, die mit dem Website-Betreiber zusammenarbeiten, insbesondere von folgenden Unternehmen: Google (Google Inc. mit Sitz in den USA), Facebook (Facebook Inc. mit Sitz in den USA), Twitter (Twitter Inc. mit Sitz in den USA).

9. Cookie-Verwaltung – wie kann man in der Praxis seine Einwilligung ausdrücken und widerrufen?

1. Wenn Sie keine Cookies erhalten möchten, können Sie Ihre Browsereinstellungen ändern. Wir behalten uns vor, dass die Deaktivierung der Verwendung von Cookies, die für Authentifizierungsprozesse, Sicherheit und die Aufrechterhaltung von Benutzereinstellungen erforderlich sind, die Nutzung unserer Websites erschweren und in extremen Fällen sogar verhindern kann.
2. Um die Cookie-Einstellungen zu verwalten, wählen Sie aus der folgenden Liste den von Ihnen verwendeten Webbrowser aus und folgen Sie den Anweisungen:
   • Rand
   • Internet Explorer
   • Chrom
   • Safari
   • Feuerfuchs
   • Oper
   Mobile Geräte:
   • Android
   • Safari (iOS)
   • Windows Phone