Regulamin promocji z kodami rabatowymi

Hotel Shellter Resort & Spa

1. Postanowienia ogólne

1. Organizatorem promocji jest SHELLTER HOTEL OPERATOR Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Lubinie, ul. Słowiańska 17, 59-300 Lubin, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego, NIP: 6922543226 (dalej: „Organizator”).
2. Promocja polega na możliwości skorzystania przez gości z kodów rabatowych uprawniających do zniżek na pobyty w obiekcie Hotel Shellter Resort & Spa, Rogowo 117N, 72-330 Rogowo (dalej: „Hotel”).
3. Niniejszy regulamin określa ogólne zasady korzystania z kodów rabatowych (dalej: „Regulamin”).

2. Zasady korzystania z kodów rabatowych

1. Kod rabatowy uprawnia do otrzymania rabatu w wysokości i na zasadach wskazanych w szczegółowych warunkach danej promocji.
2. Kod rabatowy należy wpisać w odpowiednim polu podczas dokonywania rezerwacji online lub przekazać podczas rezerwacji dokonywanej inną drogą, jeżeli Organizator przewiduje taką możliwość.
3. Kody rabatowe nie łączą się z innymi promocjami, zniżkami ani ofertami specjalnymi, chyba że regulamin szczegółowy danej promocji stanowi inaczej.
4. Kod rabatowy ma charakter jednorazowy i może być wykorzystany wyłącznie na rzecz osoby, która go otrzymała, chyba że Organizator postanowi inaczej.

3. Warunki obowiązywania

1. Każdy kod rabatowy posiada indywidualnie określone:
   • okres ważności,
   • wysokość udzielanego rabatu,
   • zakres usług objętych promocją,
   • terminy wyłączone z promocji (tzw. „terminy specjalne”).
2. Szczegółowe warunki danej promocji (np. wysokość rabatu, daty obowiązywania, wyłączenia) podawane są każdorazowo w materiałach promocyjnych, na stronie internetowej Hotelu lub w korespondencji z klientem.
3. Kody rabatowe nie podlegają wymianie na gotówkę, ekwiwalent pieniężny ani inne świadczenia.
4. Organizator zastrzega sobie prawo do określenia listy terminów specjalnych, w których dane kody rabatowe nie obowiązują (np. długie weekendy, święta, okresy wysokiego obłożenia, wakacje).

4. Reklamacje

1. Uczestnik promocji ma prawo złożyć reklamację dotyczącą funkcjonowania kodu rabatowego.
2. Reklamacje można składać pisemnie na adres siedziby Organizatora lub drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany na stronie internetowej Hotelu.
3. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od daty ich otrzymania.

5. Postanowienia końcowe

1. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu, zakończenia promocji lub jej skrócenia, z poszanowaniem praw nabytych Uczestników, którzy dokonali rezerwacji przed ogłoszeniem zmian.
2. Aktualna treść Regulaminu dostępna jest w recepcji Hotelu oraz na stronie internetowej Organizatora.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.