Pravidla hotelu Shellter Resort & Spa

§1. PŘEDMĚT PRAVIDEL 

1. Tento řád vymezuje předmět poskytování služeb, odpovědnost a pobyt v prostorách hotelu Shellter (dále jen „Hotel“) a je nedílnou součástí smlouvy uzavřené podpisem registrační karty, jakož i provedením rezervace a/nebo zaplacením zálohy nebo celé částky za pobyt v hotelu. Provedením výše uvedených akcí Host potvrzuje, že si přečetl a souhlasí s podmínkami Obchodního řádu.
2. Provozovatelem hotelu je společnost Shellter Hotel Operator Sp. z o. Ó. se sídlem v Lubíně, ul. Słowiańska 17, 59-300 Lubin, KRS: 0001149727, REGON: 540672862, NIP 6922543226 (dále jen „Provozovatel“). 
3. Tato nařízení se vztahují na všechny osoby ubytované v prostorách hotelu. 
4. Pravidla jsou k nahlédnutí na recepci hotelu a na webových stránkách hotelu. 
5. Host by měl nahlásit veškeré záležitosti týkající se služeb poskytovaných hotelem recepci, pokud mu recepce v tomto ohledu nedala jiné pokyny. 
6. Host je osoba, která uzavřela se Společností smlouvu o poskytování hotelových služeb v Hotelu (dále jen „Host“). 
7. Poplatky za služby poskytované v Hotelu nebo Hotelem jsou uvedeny v ceníku.

§2. HOTELOVÝ DEN 

1. Hotelový pokoj je pronajat na jeden den. 
2. Hotelový den trvá od: 15:00 do 11:00 následujícího dne.
3. Pokud host při rezervaci pokoje neuvedl délku pobytu, má se za to, že pokoj byl pronajat na jednu hotelovou noc. 
4. Žádost o prodloužení pobytu nad dobu uvedenou v rezervaci musí být hostem podána nejpozději do 10:00 – 18:00 hodin dne předcházejícího dni odjezdu z hotelu dle rezervace. Hotel může vyhovět žádosti Hosta v závislosti na dostupnosti pokojů, s výhradou zbývajících ustanovení Pravidel. Za prodloužení pobytu je host povinen uhradit dodatečný poplatek dle cen dostupných na recepci nebo v rezervačním oddělení. 
5. Hotel si vyhrazuje právo odmítnout prodloužit pobyt Hosta v Hotelu, např. pokud Host neprovedl plnou úhradu za aktuální pobyt v den příjezdu a/nebo v případě nedodržení Pravidel Hostem nebo osobou, která Hosta doprovází. 
6. Během pobytu (nejpozději do 18:00 hodin dne předcházejícího dni odjezdu z hotelu dle rezervace) může host požádat o prodloužení pobytu v hotelu. Náklady na prodloužení hotelového dne – do 15:00. – 50 % z ceny platné v den odjezdu; po 15. hodině – 100 % ceny platné v den odjezdu.
7. Zůstávání na pokoji nebo ponechávání věcí na pokoji po 11:00 hodině v den plánovaného odjezdu bez předchozí domluvy s recepcí hotelu se považuje za prodloužení pobytu, za které je účtován poplatek ve výši dle ceníku.

§3. REZERVACE A REGISTRACE  

1. Podkladem pro ubytování hosta v hotelu je předložení platného průkazu totožnosti s fotografií zaměstnanci recepce a kompletní vyplnění a podepsání registrační karty (písemné nebo elektronické, pokud hotel používá elektronický formulář). V případě odmítnutí předložit doklad totožnosti způsobem umožňujícím check-in nebo odmítnutí vyplnit či podepsat registrační kartu má recepce hotelu právo odmítnout check-in. 
2. Host musí registrační kartu osobně čitelně podepsat.
3. Host nesmí zpřístupnit pokoj ani zařízení/nemovitosti umožňující přístup do Hotelu nebo pokoje třetím osobám. 
4. Osoby, které nejsou v hotelu registrovány, se mohou ubytovat jako hosté v hotelovém pokoji od 9:00 do 15:00. 7:00 až 22:00. Pobyt neregistrovaných osob v pokoji Hosta v jinou dobu se rovná souhlasu Hosta s placeným ubytováním těchto osob v pokoji dle ceníku platného v den ubytování Hosta. 
5. Hotel může odmítnout ubytování hosta pod vlivem alkoholu nebo drog. Hotel může odmítnout poskytnout službu/služby Hostovi, který během předchozího pobytu hrubě porušil Pravidla nebo způsobil škodu na majetku Hotelu nebo majetku třetích osob či újmu na zdraví, včetně škody na zaměstnanci Hotelu nebo jiné osobě ubytované v Hotelu. 
6. Hotel účtuje celou cenu pobytu při rezervaci a/nebo v den příjezdu. Hotel vybírá platbu za parkovací místo a poplatek za lázeňské služby při check-inu. 
7. Provozovatel si vyhrazuje právo vyzvednout zálohu (v hotovosti nebo formou předběžné autorizace na kreditní kartě) ve výši jím uvedené.
8. Provozovatel si vyhrazuje právo ověřit poskytnutou kreditní kartu za účelem zajištění rezervace před plánovaným datem příjezdu.
9. Pokud Host odmítne uhradit pobyt, provést předběžnou autorizaci kreditní karty nebo složit hotovostní zálohu ve výši uvedené hotelovou recepcí, má hotelová recepce právo odmítnout ubytování. 
10. Pokud host nezruší rezervaci v uvedené lhůtě, hotel mu naúčtuje poplatek vyplývající ze storno podmínek uvedených v potvrzení rezervace.
11. V případě zrušení rezervace hostem během pobytu je host povinen uhradit hotelu celou částku za pobyt dle provedené rezervace. Pokud byl poplatek již zaplacen, je nevratný.

§4. SLUŽBY A DOPLŇKOVÉ SLUŽBY 

1. Hotel poskytuje služby v souladu se svou kategorií, standardem a informacemi obsaženými v informačních materiálech hotelu. 
2. Veškeré výhrady týkající se kvality služeb by měl host neprodleně nahlásit na recepci hotelu. 
3. Na žádost hosta poskytuje hotel zdarma následující služby:
   • vstávat v nastavený čas, 
   • úschova zavazadel hostů na recepci, 
   • objednávání taxi
4. Úschova peněz a cenností během pobytu hosta v hotelu v bezpečnostní schránce na recepci, v souladu s § 6 odst. 4 nařízení,
5. Na žádost hosta ubytovaného v hotelu s malými dětmi do tří let může být do pokoje zdarma umístěna dětská postýlka.

§5. ODPOVĚDNOST HOSTŮ 

1. V prostorách hotelu by osoby, které nemají plnou způsobilost k právním úkonům, měly být pod stálým dohledem svých zákonných zástupců. Zákonní zástupci jsou odpovědní za osoby svěřené do jejich péče, včetně odpovědnosti za jakoukoli škodu způsobenou osobami svěřenými do jejich péče, zejména za škodu na vybavení a/nebo zařízeních a na osobách.  
2. Host, osoby doprovázející hosta nebo pobývající v prostorách hotelu s jeho souhlasem plně odpovídají za jakékoli poškození nebo zničení vybavení a technických zařízení hotelu způsobené jejich vinou. V případě vzniku výše uvedených událostí je Host, osoba doprovázející Hosta nebo osoba zdržující se v prostorách Hotelu se souhlasem Hosta povinen uhradit Provozovateli smluvní pokutu za škodu (bez ohledu na stupeň poškození) na zařízení a/nebo technických prostředcích ve výši uvedené v Příloze č. 1 Řádu. Provozovatel si vyhrazuje právo požadovat náhradu škody přesahující smluvní pokutu. Pokud dané zařízení není uvedeno v příloze č. 1, je Host povinen uhradit Provozovateli částku odpovídající výši škody, a to na základě vyhotoveného a podepsaného protokolu o škodě. 
3. Provozovatel si vyhrazuje právo zaúčtovat z kreditní karty Hosta i bez jeho fyzické přítomnosti škody zjištěné po jeho odjezdu částku odpovídající výši smluvní pokuty nebo odhadované hodnotě škody v případě zařízení a/nebo technických zařízení, která nejsou uvedena v příloze č. 1 Řádu. 
4. V případě porušení ustanovení Pravidel může Hotel odmítnout další poskytování služeb osobě, která Pravidla poruší. Taková osoba je povinna neprodleně vyhovět požadavkům Hotelu, uhradit dlužnou částku za rezervovaný pobyt a předchozí služby, uhradit případné škody a opustit Hotel. 
5. Hotel má zákonné zástavní právo na věci, které si Host, osoba doprovázející Hosta nebo osoba pobývající v prostorách Hotelu s Hostovým souhlasem přinese, jako zajištění úhrady pohledávek Hotelu za poskytnutou službu. 
6. V případě ztráty nebo zničení hotelové klíčové karty je host povinen neprodleně informovat recepci. Smluvní pokuta za ztrátu jedné klíčové karty je 100 PLN.
7. Osoby mladší 18 let se mohou v hotelu ubytovat pouze pod dohledem dospělé osoby. 

§6 . ODPOVĚDNOST HOTELU 

1. Hotel odpovídá za ztrátu nebo poškození věcí vnesených osobami využívajícími jeho služeb v rozsahu stanoveném ustanoveními občanského zákoníku. 
2. Host by měl o vzniku škody informovat recepci neprodleně, tj. nejpozději do 24 hodin od jejího vzniku. 
3. Hotel odpovídá za ztrátu nebo poškození peněz, cenných papírů, cenností nebo předmětů vědecké či umělecké hodnoty pouze tehdy, jsou-li tyto předměty vráceny na recepci a přijaty k úschově. 
4. Hotel si vyhrazuje právo odmítnout přijmout cenné předměty, významné částky přesahující kapacitu hotelové kauce nebo jiné předměty, které vzhledem k jejich hodnotě nebo povaze nelze uložit na recepci. 
5. Hotel nenese odpovědnost za jakékoli poškození nebo ztrátu automobilu nebo jiného vozidla patřícího Hostovi, osobě doprovázející Hosta nebo osobě pobývající v prostorách Hotelu s jeho souhlasem, ani za věci v nich ponechané, bez ohledu na to, zda byla tato vozidla zaparkována na hotelovém parkovišti/garáži. 
6. Provozovatel nenese odpovědnost za škody vzniklé v důsledku vyšší moci (např. požár, výpadek proudu, epidemie). 

§7. VRÁCENÍ ZBYLÝCH PŘEDMĚTŮ 

1. Věci zanechané v hotelovém pokoji odcházejícím hostem budou – na žádost hosta – zaslány na adresu uvedenou hostem a na jeho/její náklady. Pokud takové pokyny neobdrží, Hotel výše uvedené věci uskladní na náklady majitele po dobu jednoho měsíce od data odjezdu Hosta z Hotelu a po uplynutí této doby se věci stanou majetkem Hotelu. Potraviny (uzavřené i otevřené) budou hostům ihned po odhlášení z hotelu zlikvidovány.

§8. ZABEZPEČENÍ

1. Pokaždé, když host opouští hotelový pokoj, je povinen jej řádně zabezpečit tak, aby do něj neměly přístup třetí osoby. Pokud host není v pokoji, okna a dveře by měly zůstat zavřené. 
2. Z důvodů požární bezpečnosti je v hotelových pokojích zakázáno používat jakékoli přístroje nebo předměty, které nejsou součástí vybavení pokoje (např. topení, elektrický sporák, svíčky atd.). 
3. V případě zjištění požáru je host povinen informovat personál hotelu o hrozbě a postupovat k východu v souladu s pokyny pro směr evakuace. 
4. V každém pokoji je evakuační plán, se kterým je host povinen seznámit se. 
5. Hotel má zvukový varovný systém, který v případě ohrožení informuje o nezbytných opatřeních. Host je povinen dodržovat zprávy přenášené systémem, jakož i příkazy a pokyny vydané personálem hotelu. 
6. Používání jízdních kol, koloběžek, odrážedel, kolečkových bruslí, skateboardů atd. není v hotelu povoleno.

§9. NOČNÍ TICHO 

1. V hotelu je noční klid od 8:00 do 15:00. 22:00 do 19:00 následujícího dne. 
2. Během nočních hodin může Hotel nebo třetí strany jednající se souhlasem Hotelu pořádat schůzky na určených místech. 
3. Chování hostů nebo osob využívajících služeb hotelu by nemělo narušovat klidný pobyt ostatních hostů. Hotel může okamžitě odmítnout poskytovat další služby hostovi, který toto pravidlo poruší.

§10. STÍŽNOSTI

1. Hosté mají právo podat reklamaci v případě zjištění jakýchkoli nedostatků v kvalitě poskytovaných služeb ihned, tj. v době, kdy se nedostatky vyskytnou, nejpozději však do 48 hodin od data odjezdu.
2. Veškeré stížnosti by měly být zdokumentovány fotografiemi a/nebo nahlášeny písemně na recepci hotelu nebo e-mailem ( guest.relations@hotelshellter.pl , reception@hotelshellter.pl ). Hotel má 14 dní na posouzení stížnosti.

§11. DALŠÍ USTANOVENÍ 

1. Kouření, tabákové výrobky a elektronické cigarety jsou v hotelu (včetně teras a balkonů) přísně zakázány. V případě porušení výše uvedeného. zákazu, je osoba, která zákaz poruší, povinna zaplatit Provozovateli pokutu ve výši 1 000 PLN (250 EUR). Poplatek bude vypočítán na základě skutečnosti, že host kouřil, potvrzené zaměstnancem hotelu (doloženo např. fotografií nebo zprávou zaměstnance hotelu). Provozovatel může požadovat náhradu škody přesahující vyhrazenou smluvní pokutu v případě, že v souvislosti s porušením výše uvedeného zákazu… je nutné místnost (včetně teras a balkonů) osvěžit/přemalovat. Bez ohledu na výše uvedené je osoba, která zákaz porušila, povinna uhradit náklady spojené s případným zásahem hasičského sboru. 
2. Konzumace alkoholu, který nebyl zakoupen v hotelu, je v celém hotelu zakázána. 
3. V hotelových pokojích je zakázáno skladovat nebezpečné předměty a materiály, včetně zbraní, střeliva, hořlavých, výbušných nebo osvětlovacích materiálů. 
4. Je zakázáno provádět jakékoli změny v Hotelu nebo jeho části, zejména v hotelových pokojích. 
5. V prostorách hotelu je zakázáno provádět agitační činnost nebo mobilní prodej. 
6. V prostorách hotelu je zakázáno vydávat nadměrný hluk, způsobovat nepříjemné pachy nebo vytvářet jiné věci nebo podmínky, které by mohly rušit nebo ubližovat ostatním hostům. 
7. Je zakázáno vynášet nábytek a další vybavení hotelového pokoje na balkon. 
8. Je zakázáno používat hotelovou infrastrukturu osobami, které nejsou hosty, nebo osobami doprovázejícími hosty bez předchozího souhlasu ředitele hotelu. Provozovatel má právo požadovat zaplacení smluvní pokuty ve výši 200 PLN (50 EUR) od jakékoli osoby, která užívala infrastrukturu Hotelu bez výše uvedeného. souhlas. Provozovatel může požadovat náhradu škody přesahující smluvní pokutu. 

§12. ZVÍŘATA

1. Hotel akceptuje vodicí psy ve svých prostorách. Za pobyt vodicího psa se neplatí žádný další poplatek.
2. Za příplatek hotel akceptuje psy malých plemen (do 10 kg) – maximálně dvě zvířata na pokoj.
3. Ostatní domácí mazlíčky musí být individuálně schváleny manažerem hotelu. Hotel si vyhrazuje právo odmítnout vstup zvířatům jiným než těm, která jsou uvedena v bodě 2. 

Výše uvedená zvířata jsou povolena ve vybraných pokojích hotelu, avšak zvířata nejsou povolena v gastronomických prostorách hotelu (s výjimkou vstupní haly a venkovních teras) ani v oblasti WELLNESS/SPA (platí pro celé první patro včetně venkovního bazénu).

4. Majitel zvířete je povinen chovat ho tak, aby nepředstavovalo hrozbu pro ostatní hotelové hosty a personál, mít ho v prostorách hotelu na vodítku a odstraňovat veškeré exkrementy, které zvíře zanechá.
5. Pobyt zvířete v hotelu je podmíněn držením jeho zdravotní knížky s aktuálním očkováním a dokladem o odčervení. Zvíře může v hotelu pobývat, pokud je zdravé.
6. Za jakoukoli škodu způsobenou zvířetem odpovídá majitel.
7. Pokud je i přes zákaz do prostor Hotelu přineseno zvíře, které není uvedeno v Pravidlech, Provozovatel si vyhrazuje právo nařídit Hostovi okamžité opuštění Hotelu a odhlášení. V takovém případě není Provozovatel povinen vrátit poplatek za nevyužitý pobyt. Bez ohledu na výše uvedené, za porušení výše uvedeného. zákazu má Provozovatel nárok na smluvní pokutu ve výši 300,00 PLN za každý započatý den pobytu zvířete v prostorách Hotelu od osoby, která porušila zákaz přivádění zvířat do Hotelu.
8. Poplatek za jednu noc pobytu pro jedno zvíře v hotelu je 120,00 PLN.

§13. OSOBNÍ ÚDAJE

Správce údajů: 

V souvislosti s uzavřením a plněním Smlouvy zpracovává Provozovatel osobní údaje uvedené v rezervačním formuláři a/nebo registrační kartě a je Správcem osobních údajů (dále jen „Správce“). 

V souladu s GDPR přijímá hotel korespondenci na následující adrese: iod@hotelshellter.pl 

Účely a právní základ zpracování osobních údajů: 

Osobní údaje poskytnuté Provozovateli budou/budou zpracovávány v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů), dále jen „GDPR“. Osobní údaje získáváme od vás v procesu uzavírání smlouvy nebo od našich partnerů (např. z rezervačních portálů, cestovních kanceláří atd.). Níže uvádíme účely zpracování osobních údajů spolu s právním základem pro jejich zpracování: 

1. za účelem provedení akcí na vaši žádost, tj. stanovení ceny služby, rezervace služby a uzavření a plnění smlouvy, zejména probíhajících kontaktů dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, 
2. pro účely úkolů vyplývajících z platných právních předpisů, které mohou mimo jiné zahrnovat: provádění finančního výkaznictví, statistického výkaznictví a vedení registrů a přehledů vyplývajících přímo z ustanovení GDPR (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR ve spojení s článkem 71 ve spojení s článkem 74 odst. 2 bodem 8 zákona o účetnictví) (povinnost GUS a místní a/nebo lázeňský poplatek), 
3. pro účely oprávněných zájmů Společnosti (článek 6 odst. 1 písm. f GDPR), které mohou mimo jiné zahrnovat:

• prokazování, uplatňování a obhajobu nároků, 
• projednávání stížností, 
• provádění inkasních činností, 
• archivní činnosti, 
• analytické a statistické činnosti,
• průzkum spokojenosti zákazníků (v tomto případě je zájmem Provozovatele získat názory zákazníků na poskytované služby, aby je mohl přizpůsobit potřebám a očekáváním zájemců), 

4. za účelem zajištění bezpečnosti Hostů, uživatelů a zaměstnanců Hotelu a zajištění ochrany osob a majetku a bezpečnosti v monitorované oblasti, omezené na veřejně přístupná místa, zejména prostor recepce v hlavní hale, vstupní prostor do Hotelu a okolí Hotelu, lobby/chodby, restauraci/kavárnu/bar, veřejně přístupné prostory v oblasti SPA/Wellness, oblast venkovního bazénu, skladovací prostory, garáže/parkovací místa (v tomto případě je zájmem Provozovatele zajištění bezpečnosti a péče o vysoký standard poskytovaných služeb) (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Ředitel hotelu a monitorovací personál mají přístup k monitorovacím materiálům. Materiál může být zpřístupněn k nahlédnutí státními orgány na základě řádně předložené žádosti. 
5. za účelem správy plateb provedených Hostem shromažďujeme informace o kreditních kartách, jako je číslo, datum vydání a v případě potřeby kód CVC) (článek 6 (1) (b) GDPR);
6. k ochraně životně důležitých zájmů subjektu údajů, které mohou mimo jiné zahrnovat: účely související s potřebou zachránit život, zdraví nebo chránit majetek, tj. např. Provozovatel vás může kontaktovat v souvislosti s událostí, která se konala v prostorách Hotelu za vaší účasti nebo k vaší újmě či újmě třetí strany, pokud jste byli nebo mohli být účastníkem či svědkem takové události. (Článek 6 odst. 1 písm. d) GDPR). g) za účelem provádění marketingových aktivit, včetně přímého marketingu produktů a služeb Provozovatele (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR). 

Poskytnutí údajů v uvedeném rozsahu je dobrovolné, ale nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy. Údaje o dětech, jako je datum narození, se shromažďují pouze od jejich rodičů nebo zákonných zástupců za účelem určení jejich věku a případných slev, na které mají nárok. 

7. Doba zpracování osobních údajů 

Osobní údaje zpracovávané výše uvedeným způsobem. účely budou zpracovávány po dobu nezbytnou k dosažení těchto účelů, s přihlédnutím k lhůtám uchovávání stanoveným v zákoně, tj. 

1. osobní údaje zpracovávané za účelem provedení úkonů na vaši žádost a plnění Smlouvy budou zpracovávány po dobu trvání těchto úkonů a v případě uzavření a plnění Smlouvy po dobu její platnosti a po jejím ukončení po promlčecí dobu pro jakékoli nároky vyplývající ze Smlouvy;
2. za účelem plnění úkolů vyplývajících z platných právních předpisů, které mohou zahrnovat:

mimo jiné bude finanční výkaznictví zpracováváno po dobu 5 let, počínaje od konce kalendářního roku, ve kterém daňová povinnost vznikla; 

3. za účelem realizace oprávněných zájmů Společnosti, tj. určování, vymáhání a obhajoby nároků, posuzování stížností, provádění vymáhání pohledávek, archivačních činností, analytických a statistických činností, průzkumů spokojenosti zákazníků, budou osobní údaje zpracovávány do uplynutí promlčecí lhůty pro všechny nároky stanovené zákonem; 
4. za účelem sledování oprávněných zájmů Společnosti, tj. využívání video monitoringu, budou zpracovávány po dobu 30 dnů v souladu s interními předpisy Provozovatele a po uplynutí této doby budou trvale smazány v procesu přepisování paměti monitorovacích kamer novými záznamy, pokud jejich uložení po delší dobu není nezbytné k dosažení účelu, pro který byly pořízeny; 
5. za účelem provádění marketingových aktivit, včetně přímého marketingu produktů a služeb Společnosti, budou údaje zpracovávány do doby odvolání souhlasu; 
6. Za účelem ochrany životně důležitých zájmů subjektu údajů budou údaje zpracovávány až do uplynutí promlčecí lhůty pro jakékoli nároky stanovené právními předpisy. 

Sdílení osobních údajů: 

Osobní údaje mohou být zpřístupněny zaměstnancům nebo spolupracovníkům Provozovatele, jakož i subjektům poskytujícím Provozovateli podporu na základě zadaných služeb a v souladu s uzavřenými pověřovacími smlouvami, tj. subjektům poskytujícím IT, HR a mzdové služby, právní služby včetně vymáhání pohledávek, administrativní, poštovní, kurýrní, marketingové a pojišťovací služby. Osobní údaje mohou být také předány subjektům s kapitálovými vazbami na Provozovatele. 

Práva subjektů údajů: 

Máte následující práva: 

1. přístup k obsahu vašich údajů a oprava vašich údajů (články 15 a 16 GDPR). Toto právo můžete uplatnit, kdykoli zjistíte, že vaše údaje jsou nesprávné nebo neúplné; 
2. na výmaz a omezení zpracování údajů (články 17 a 18 GDPR). Toto právo můžete uplatnit, pokud údaje již nejsou nezbytné pro dosažení účelů, pro které byly shromážděny; 
3. právo na přenositelnost údajů (článek 20 GDPR), pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu nebo na smlouvě uzavřené s vámi a pokud je zpracování prováděno automatizovanými prostředky; 
4. právo vznést námitku, včetně práva kdykoli odvolat souhlas, aniž by to mělo vliv na zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním. 
5. podat stížnost předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje ustanovení GDPR. 

Výše uvedená práva lze uplatnit mimo jiné: kontaktováním inspektora ochrany osobních údajů e-mailem na adrese iod@hotelshellter.pl . 

Automatizované rozhodování, včetně profilování: 

Údaje, které nám poskytnete, nepodléhají rozhodnutím založeným výhradně na automatizovaném zpracování osobních údajů, včetně profilování. Zpracování osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor Provozovatel zpravidla nepředává údaje mimo Evropský hospodářský prostor (dále jen EHP). Při využívání různých populárních služeb a technologií nabízených subjekty jako Facebook, Microsoft, Google a službami subdodavatelů však mohou nastat situace, kdy Společnost souhlasí s předáním osobních údajů mimo EHP pouze v nezbytných případech a při zajištění úrovně ochrany požadované zákonem, a to především prostřednictvím: 

• spolupráce se subjekty zpracovávajícími osobní údaje v zemích, ohledně kterých bylo vydáno příslušné rozhodnutí Evropské komise; 
• používání standardních smluvních doložek vydaných Evropskou komisí; 
• uplatňování závazných podnikových pravidel schválených příslušným dozorovým orgánem; 
• v případě předávání údajů do Spojených států amerických (USA) – spolupráce se subjekty účastnícími se programu Privacy Shield, schváleného prováděcím rozhodnutím Komise (EU) 2016/1250 ze dne 12. července 2016 o přiměřenosti ochrany poskytované štítem EU-USA na ochranu soukromí (seznam subjektů z USA účastnících se tohoto programu je k dispozici na adrese:

https://www.privacyshield.gov/list). Subjekty, které se připojily k programu Privacy Shield, zaručují, že budou dodržovat vysoké standardy ochrany osobních údajů, které platí v Evropské unii, proto je používání jejich služeb a nabízených technologií v procesu zpracování osobních údajů zákonné. Provozovatel bude v případě potřeby informovat o záměru předat osobní údaje mimo EHP ve fázi jejich shromažďování.

§14. ZMĚNY PŘEDPISŮ 

1. Provozovatel si vyhrazuje právo na změnu těchto Pravidel. 
2. Změna nabývá účinnosti okamžikem zveřejnění novelizovaného řádu na webových stránkách hotelu nebo vystavením na recepci hotelu. 
3. Pokud se některé ustanovení nařízení ukáže jako neplatné, zbývající ustanovení zůstanou v platnosti. Spory řeší soud příslušný v místě sídla Provozovatele. 

Příloha č. 1 – výše smluvních pokut za poškození zařízení a/nebo přístrojů